보배드림

지인의 소개로 가입했습니다.  

 

 

초면에 대단한 실레라는 것을 무릅쓰고 일이 커지지 않고

빨리 끝내는게 좋겠다 싶어서 이곳에  도움을 부탁 드리는 것입니다.

제가 사과를 받지 못한다면 솔직히 공론화 되어 일이 커졌으면 좋겠습니다.

 

신생아이기 때문에 부족한 점 많을 것입니다.

다양한 의견에 귀기울이며 배워 나가겠습니다.

제 직업은 욕심없이 소액으로 하는 주식 트레이너 입니다.

 

능력자분들께서 저에게 힘을 보태 주신다면 제가 잊지않고 가장 안전하게

주식으로 꾸준하게 돈을 벌 수 있는 방법을 알려 드리겠습니다.

전 종목추천은 안합니다. 

 

SPY, SPXL,   kodex200, KODE레버리지, KODEX 선물인버스 200 ×2

가장 안전한 오직 ETF만  합니다.

 

기다렸다가 3개월정도 매수 매도글 이 곳에 올려 드리겠습니다.

제가 약속 안 지켰다가 능력자분들에게 나락 갈텐데 거짓 아닙니다.

 

이방에도 주식 고수가 많으실 겁니다.

제가 나중에 알려 드리면 진짜인지 거짓인지 알게 되실 거에요.

제가 도움을 받았다면 저 또한 뭐라도 도움을 드리고 싶은 마음뿐입니다.

전 GS 25 갑질한 직원과 저를 고소한 안산고잔 큐O OO점 점주

이 3명에게 본사에서 직접 대면 사과 받기를 간절히 원합니다.

합의금 그딴거는 필요 없습니다.  

 

어설픈 문자질 형식상 전화상 멘트 말고 무게감 있게

제가 직접 갈 터이니 gs25 본사안에서 직접 얼굴보고

사과를 받고 싶을 뿐입니다.   그 사람의 눈빛과 표정을 보면

진심인지 아닌지 알 수가 있으니까요.

 

여론을 모아서 제가 부당함에 맞설 수 있게 힘을 보태 주십시요.

부탁드립니다.    아래 3인에게 gs25본사에서 대면 사과를 받으면 이글들 다내리고

감사 인사글 올리겠습니다.

 

결론부터 말씀 드리면 gs에서 포장 잘못 해놓고 다자고짜 형사 진술서부터 쓴 것입니다.

핵심 5줄 요약 하루가 다르게 님이 명퀘하게 요약 해주셨습니다.

 

너무 감사드립니다.

 

 

 하루가다르게 24.06.08 19:04 답글 신고

아~삼겹살이 1+1인데 1개밖에 없어서 냉장고보관하고 하나만 받는 걸로 알고 갔는데 두개 받아왔다. 근데 어차피 1+1이라 두개받는것이 맞고 앱 냉장고에도 보관1개 있지만 . 오히려 비싼 휴지를 하나못받았다. 근데 gs가 삼겹살 절도로 신고했다.이런 내용이군요...gs는 착오인정해서 다끝났는데 이 상황만들어놓고 그냥 끝내려는gs를 용서할수없다.이런 내용이군요.

 

제가 글 솜씨가 안 좋아아서 죄송합니다. 다음 이야기는 구체적인 내용이라서 다소 따분할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

해당 점주는 고객에게 전화를 걸면 될 것을 굳이

 삼겹살  단돈 만원 때문에 이렇게 복잡하고 번거로운 법적 절차와 시간 정성을 들여 왜

진술서를 썼나? 이해가 되질 않았습니다.  도데체 왜 ?

 

 

GS측 본사 매니져님도 내부 문제인데  본사에 전화 걸거나 담당 매니져인

자신에게 전화를 안하고 왜 굳이  고객에게까지 

고소를 한 이유를 도저히 모르겠다고 하신 녹취록이 있습니다.

 

만약 예를 들어 설령 여러분께서는 누가  짬뽕 한그릇  잘못 주문 해서

 한그릇 만원을 손해 보았다 할지라도 굳이 그렇게 골치 아픈 시간과 정성까지

들여 고소 하시겠습니까?   그냥 손님에게 전화 걸어서 받으면 될텐데..

 

 

 

 

제목 :  편의점  어플로 주문한거 픽업하러 갔을 뿐인데 삼겹살 절도범으로 고소 당했어요.ㅠ.ㅠ

 1.누가 : GS본사 총괄 정OO 매니져, 고객 서비스 신 OO매니져  안산고잔 큐O OO점


 2.언제 :   6월 1일 주문하고 받음  그리고 6월4일  밤11 30분시까지 경찰조사 받음. 


 3.어디서 : 안산 고잔 OO OO점,  GS고객서비스 


 4.내용 :  모든 내용 수십개정도 통화 녹취록 다 있습니다.

               저를 상대로 GS 안산 고잔 큐O OO점  삽겹살 도난사건으로 고소했으나

               경찰은 본사와 점주와의 내부 재고 시스템 문제라고 결론 지으며

               형사고소를 처리 할 수 없다고 혐의 없음 내사종결 기각된 사건입니다.

 

              첫 전화 밤 9시 당시에는 몇가지 물어보더니

              경찰이 점주에게 우호적인 느낌 이었습니다. 손발이 부들거리면서

              무슨 소리입니까. 무고죄로 맞고소 하겠습니다.

              CCTV 확보 해주십시요. 픽업 당시 점주 1 직원1 들과  저와  3자 대면 요청 합니다.

             했더니 밤 11시에 본사와  내부 문제  손님 혐의 없음 취소라고 하였습니다.

            

             

               죄없는 고객은 잠도 못자고 밤 11시 30분까지 피의자 신분으로

               조사를 받으며 치욕스러운 불이익을 당했습니다.

         

               GS측은 끝까지 고소를 취하하지 않고

               고객을 범죄 전과자로 저격하다가  미수에 그친 사건입니다.

                

               GS측 신OO 매니져는 혐의 없음 내사종결사건인데

               이런 기본적인 상황 파악도 안 된 것인지 알면서 거짓을 말하는 것인지

                마치 저희를 생각한 뉘앙스로  고소를 취하해주었다며

                저희에게 단 한마디의 사과도 하지 않았습니다.

                형사 고발을 한 점주도 사과 한마디 한적이 없습니다.

            고소 취하와 혐의없음 내사 종결은 하늘과 땅차이라고 생각합니다.

            고소 취하는 잘못이 있어도 용서차원에서 합의로 해주는 경우가 많기 때문입니다.

            사건의 내막은 삼겹살 1+1  합 2팩  휴지 1+1 합 2팩 결제한후

            제가 픽업을 해서 포장 해준대로 받아 왔습니다.

           

 

그런데 집에와서 아내가 보니 삼겹살은 2팩 맞는데

휴지 1팩은 누락 되었습니다. 누락된 휴지는 이벤트 상품이라 그런지 

유령같이 앱상에서 확인이 불가하였였습니다.

 

gs앱이 |쓰기가 불편하고 좀 복잡해서 이해하기 힘이 듭니다.

이러다가 어리부리 누락된거 못받는거 아닌가 걱정이 되었습니다.

 

상담원분은 지점에 확인 후 다시 전화가 왔습니다.

6월 6일 목요일에 휴지가 입고될 예정이고 휴지받으러 매장에 가면

이미 받은 삼겹살은 '꺼내기' 처리하기로하고 통화가 마무리 된  녹취록이 있습니다.

그런데 저녁 9시정도에 경찰에게

전화가와서 절도로 신고가 들어왔다고

삼겹살 가져간거 계산할 의향이 없냐고 하시더라구요.

 

 

너무 당황스럽고 놀라서

보이스피싱인가 이게 무슨 상황인가

심장이 두근거렸습니다.

경찰에게 이미 결제한 부분이고

오히려 저는 휴지 한팩을 못받은

상황이다라고 얘기하니

경찰이 다시 확인 해보고 전화주겠다고 했습니다.

저는 바로 고객센터로 전화를 다시 걸었고 처음 통화했던

상담원분이 전화를 받았습니다.

저는 상담원분께 아까 점장님과 통화했을때

삼겹살 재고가 다르다거나 손님에게 잘못 전달됐다는

얘기 못들었냐고 물었더니 그런 내용은 못들었다고

하더라구요.

Gs는 지점에서 재고가 비었을때

확인하는 메뉴얼이 첫째로 경찰에 신고하기인가요?

Cctv를 확인해보는게 우선 아닌가요?

매장에서 물건을 직접 골라서 가져온것도 아니고

픽업주문 후 카운터에서 챙겨주는것만 받은 고객을

도둑놈 취급하고 바로 경찰서에 형사고발해서

밤 11시 30분까지 취조당하게 하고

6월 5일 gs고객센터 신OO 매니저님은 매장에 교육조치

취하겠다는 말만 남기고 끝이더라구요.

저희는 현재

안산고잔 OO OO점장에게

사과조차도 못받았습니다.

그것도 해줄 수 없는

부분이라는 답을 받았습니다.

 

          
주문한 것과 변동이 있을때는 사전 고지를 해주어야 할 의무가 있는데
          화장지 1묶음은 사전 안내 멘트도 없이 주지도 않았구요

그리고 픽업은 6월 1일날 했는데 

신고는 6월 4일  본사가 지점에게 휴지 재고 확보해서 지급하라는 오더가 떨어진 

통화 이후에  (신고 시점 경찰 녹취록 있습니다 ) 했더군요.

        경찰서에  삼겹살 도난신고를  한 의도는 과연... 

        도저히 이해되지 않습니다. 설마 화장지 하나 주기 싫어서?

        본사는 점주 교육과 관리감독이 형편없었기에

        고객을 어이없게 범죄자 전과자로 만들뻔한  대형사건입니다.

        이 상황이 도저히 납득이 가질 않습니다.

 

                참으로 마음이 괴로운건

   죄없는 저희를 범죄자 피의자 신분으로 만들었으니 실수한 담당자 본사직원과

               해당 점주분에게 진정성있게  본사에서 대면사과를 받고 싶다고 

                요청하였으나 일언지하 단칼에 거절당했습니다.


                 GS측 실수로 잘못하여 형사고소 당한것은 죄송하나

                 해당사건은 고소를 이미 취하했으니 대면 사과는

                하지 않겠다는 GS 총O OOO 매니저의 답변을 받았습니다.

             

   저는 며칠째 잠도 못 자고 물 한 모금조차도 먹질 않으니 아내는 가슴이 

             타들어가  밥도 숟가락으로 억지로 떠먹여 주는데

             먹고 싶지 않다고 신경질을 내고 있는 제모습이 괴롭습니다.

             GS측의 갑질횡포를 저는 참을 수 없습니다.

             저는  해당 담당자들에게 본사에서 대면 사과를 받을 수 

 

           있을때까지 부당함에 굴복하지 않고 맞서 싸우려고 합니다.

           만약  대면 사과를 받지 못한다면 사회의 경종을 울리는 차원에서

           저는 목숨을 끊어서라도 바로 잡을 생각 하고 있습니다.

             

           이까짓 것으로 목숨을? 생각할 수도 있겠지만

           저에게는 목숨보다 더 소중한게 있습니다.

 

          긴글 읽어 주셔서 감사합니다.