보배드림

- 사건장소 : 인천광역시 중구 은하수로 소재에 위치한 호텔 (영종도 구읍뱃터에 바닷가에 인접함)                  

                 24년 4월 13일(토) ~ 14일(일) 1213호에 투숙함 

- 사건의 전말

위 소재의 호텔에서 투숙 하였는데 14일 오전 7시 28분 경 누군가가 문을 열고 들어 온 것 같은 소리에 눈을 떠보니 처음 보는 건장한 남자가 서 있었습니다.

상황이 상황 인지라 소스라 치게 놀라 누구시냐고 물어보니까 문이 열리기에 들어 왔다고 만 말하고 다시 돌아 나갔습니다.

당시 와이프와 저는 알몸으로 이불도 덮지 않은 상태였으며, 상황이 상황인 만큼 놀란 가슴과 수치심에 와이프는 어쩔 줄 모르며 벌벌 떨고 있었습니다.

상황에 화가 나서 객실을 대충 정리하고 로비로 내려가 호텔 관계자에게 강하게 Complain을 제기하며 심적 안정을 위해 정식 사과를 요청 하였으나, 호텔 관계자는 배째라는 식의 일관적이면서 미온적인 태도로 응대하며 법적으로 정식 적인 항의를 하라고 하더군요.

저는 뭐든 증거 확보를 위해 해당 층과 관련된 CCTV를 정식적으로 보여 달라고 요청하였고, 경찰의 허가를 득하여 관계자와 함께 관련된 시간의 CCTV를 확인 하였습니다.

CCTV 확인 결과 저희 객실에 들어온 사람은 충격적이게도 바로 옆 객실 1214호의 투숙객으로 확인 되었습니다.

약 7초 정도 머물다 나간 것으로 확인됩니다. 

정말 어처구니 없는 상황에 말문이 막혔습니다.

상식적으로 호텔 직원은 마스터키를 사용하여 모든 객실을 출입 할 수 있는 것으로 아는데 일반 투숙객이 마스터키를 가지고 있었던 것일 까요?... 

생각만 해도 소름이 끼치고 무섭다는 생각마저 듭니다. 

그날은 날도 화창하고 따뜻해 모처럼 주말에 와이프랑 힐링을 위한 시간을 가지려다 모든 것이 망가져 너덜너덜한 가슴으로 집에 돌아 왔습니다. 호텔측에 정식적인 보상을 요청 할 수 있을까요? 

호텔측의 미온적인 태도에 너무 화가나며, 수치심에 괴롭기도 하고 정신적인 충격에 트라우마까지 

생긴 것 같습니다.

호텔측에 제재를 가할 방법을 알려주셨으면 합니다!